Customer service medeweker | Aartrijke > Joboolo BE :
Société : Adecco Belgium Lieu : Zedelgem Flanders Site source : Talent BE
- Je zorgt voor een vlotte verwerking en duidelijke en correcte communicatie van de klachten naar je collega's van het bureau en het magazijn.
- Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van dossiers die volgen na de verkoop, zoals herstellingen, schadegevallen, enz.
en volgt de correcte afhandeling en betaling op van deze klachtenmeldingen.
- Je communiceert duidelijk met de klant en zorgt voor een actieve opvolging van diverse klachten met behoud van de kwaliteitsgarantie - Je assisteert bij verschillende projecten.
Profiel Naar wie zijn we op zoek als customerservice medewerker / bediende dienst na verkoop? - Eigenschappen als nauwkeurig, oplossingsgericht, kritisch en analytisch zijn jou op het lijf geschreven.
- Je stelt de juiste prioriteiten om steeds het overzicht te behouden en schakelt waar nodig.
Je communiceert en overlegt open met je collega’s en de sales director.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, aangezien 50% van onze klantenbasis Franstalig is.
Engels en Duits zijn een pluspunt.
- We werken met een op maat gemaakt ERP pakket, waarvoor de nodige opleidingen intern worden gegeven.
Interesse en leergierigheid om het pakket eigen te maken is een must.
- Je bent stressbestendig, houdt het hoofd koel en blijft klantvriendelijk in moeilijke gesprekken met de klant.
- Direct klantencontact schrikt jou niet af - Ervaring is een troef, ben je schoolverlater en kan je bovenstaande eigenschappen afvinken, waag dan zeker je kans.
Aanbod Wat hebben wij jou te bieden? - Voltijdse job bij een meubelbedrijf regio Aartrijke - Contract met optie vast na een positieve interimperiode - Loon is bespreekbaar volgens kennis en ervaring, Ecocheques en maaltijdcheques bij vaste indiensttreding - Uurrooster:
8u-16u30, op vrijdag tot 15u30 (met 30 min middagpauze) - Collectief verlof:
1 week paasvakantie, 3 weken in de zomer en tussen kerst en nieuw.
Er kunnen 2 vrije dagen genomen worden naar keuze.
Klinkt goed? Klik dan op de knop solliciteer, stuur je CV naar Torhout.331@adecco.be of bel 050 23 06 00.
We kijken uit naar je sollicitatie ! Toch niet helemaal jouw ding, maar ken je iemand die op zoek is naar een job? Bezorg deze vacature! Kijk ook op onze website of volg ons op Facebook/Adecco West-Vlaanderen voor meer jobs.
Er zit vast iets bij voor jou! AdeccoBelgium ZedelgemFlanders
